工作地点：

上海市

工作职责：

一、客户支持与沟通
- 协助销售总监处理国际客户（尤其是欧美市场）的日常沟通，包括邮件、会议及技术文档的英文对接。
- 翻译并整理化妆品原料的技术资料、产品说明书及法规文件（中英双语）。
二、技术与销售协同
- 根据客户需求，结合化妆品配方知识，提供原料选型建议及解决方案。
- 协助销售团队解答客户关于原料性能、配方兼容性等技术问题。
三、市场与竞品分析
- 跟踪全球化妆品原料行业动态，分析竞品技术趋势并提交报告。
- 参与客户需求调研，协助制定定制化销售策略。
四、内部协作
- 联动研发、质检部门，确保客户需求准确传递并推动落地。
- 整理销售数据、合同及技术文档，确保信息归档规范。

任职资格：

一、本科及以上学历，化妆品原料、应用化学、精细化工、化妆品科学与技术等相关专业优先；
二、英语流利（CET-6或同等以上），能熟练撰写技术文档并参与商务谈判；
三、熟悉化妆品原料（如乳化剂、活性成分、防腐剂等）特性及配方基础，有配方师经验者优先；
四、熟练使用Office（Excel/PPT），具备数据分析能力；
五、1-3年化妆品行业技术支持、销售助理或配方开发相关经验，应届生需有相关实习经历；
六、 逻辑清晰，具备跨部门协作能力，对市场敏感度高， 能适应偶尔出差或灵活工作时间（应对国际时差）。